سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 يوليو 2025
لمن تنطبق هذه السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه عليك إذا كنت عميلاً أو مستهلكاً لدينا – وهذا هو الحال عندما تتعامل معنا كعميل عند الشراء مباشرة منا، أو الاشتراك في أحد النشرات البريدية التي تديرها علامتنا التجارية، أو المشاركة في مسابقة، أو الانضمام إلى برنامج عضوي أو برنامج تابع. كما يمكنك الاتصال بنا كمستهلك حول منتجاتنا – سواء اشتريت المنتجات منا مباشرة أو عبر متجر تجاري.
نوضح أدناه معلومات حول البيانات الشخصية التي قد نجمعها أو نحتفظ بها عنك، وكيفية وأسباب استخدامها، والذين نشاركهم فيها، وكيفية حمايتها وضمان أمنها، وحقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.
يجب أن تكون على الأقل في الثامنة عشر من عمرك أو أكبر لاستخدام خدماتنا والاشتراك في المحتوى الترويجي، إلا إذا نصت القوانين المحلية في مكان إقامتك أو شروط خدمة معينة أو اشتراك في التسويق بآخر. قد لا تنطبق كل المعلومات المذكورة أدناه عليك. لقد وصفنا العديد من السيناريوهات الممكنة للتفاعل بيننا، ولكن قد تنطبق هذه السياسة أيضاً على السيناريوهات غير المدرجة.
ما هي هуда بيوتي؟
"هودة بيوتي"، و"نحن"، وتضم أي شركة ضمن مجموعة شركات هودة بيوتي. وتلي قائمة بالشركات العاملة:
| اسم الشركة | بلد التأسيس |
|---|---|
| هуда بيوتي DMCC | الإمارات العربية المتحدة |
| هуда بيوتي FZ-LLC | الإمارات العربية المتحدة |
| شركة إتش بي يو كيه هولد | المملكة المتحدة |
| هуда بيوتي LLC | الإمارات العربية المتحدة |
| شركة إتش بي يو إس إيه القابضة | الولايات المتحدة الأمريكية |
| HB FR SAS | فرنسا |
| شركة إتش بي لتجارة منتجات التجميل ذ.م.م. | الإمارات العربية المتحدة |
جميع شركات مجموعة هودا بيوتي هذه مسؤولة معاً عن البيانات الشخصية التي تشاركها معنا، نحن كنا "المراقب" لأغراض قوانين حماية البيانات السارية المفعول.
ما لا تغطي هذه السياسة؟
لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موظفي وملاك أسهم هودا بيوتي. ولا تغطي شركات أو منظمات أخرى (التي تروج لمنتجاتنا وخدماتنا وتستخدم ملفات تعريف الارتباط والعلامات وتقنيات تتبع أخرى) التي تجمعون وتستخدمون بياناتك الشخصية لتقديم إعلانات عبر الإنترنت ذات صلة بك. يجب عليك مراجعة سياسات ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة بهم قبل منحهم معلوماتك الشخصية.
التزاماتنا الخاصة بالخصوصية تجاهك
نريد أن نقدم لك اليقين بأن معلوماتك الشخصية تُعالج بعناية وأمان، وأن تكن مرتاحاً لتبادل المعلومات معنا. لذلك نعهد أن نكون:
- نحترم خصوصيتك واختياراتك.
- نتأكد من أن الخصوصية والأمان مدمجان في كل ما نفعله.
- نعطيك السيطرة الكاملة على استقبال التواصلات منا. يمكنك تغيير رأيك في أي وقت.
- نبقى ملتزمين بحماية بياناتك الشخصية وأمنها. وهذا يشمل العمل فقط مع شركائنا الموثوقين.
- نكون مفتوحين وشفافين حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.
- نستخدم بياناتك الشخصية فقط بطرق ذات مصلحة قانونية، أو إذا كانت مطلوبة بموجب القانون، أو عندما نحصل على موافقتك.
- نحن نحترم حقوقك ونسعى دائماً لتلبية طلباتك بقدر الإمكان، وفقاً لمسؤولياتنا القانونية والتشغيلية الخاصة بنا.
ما هي البيانات الشخصية؟
"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات أو قطع من المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك إما مباشرة (مثل اسمك) أو غير مباشرة (مثل من خلال البيانات المعنونة بالاسم المستعار، مثل رقم تعريف فريد). وهذا يعني أن البيانات الشخصية تشمل أشياء مثل عناوين البريد الإلكتروني/المنزل، وأسماء المستخدمين، وصور الملف الشخصي، والتفضيلات الشخصية، وعادات التسوق، والمحتوى الذي يولده المستخدم، والمعلومات المالية، والمعلومات الصحية. كما قد تشمل رموز تعريف عددية فريدة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بكمبيوترك، بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط.
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وكيف نستخدمها؟
هدفنا هو تقديم لك تجربة شخصية قدر الإمكان عندما تتعامل معنا. وهذا قد يكون أثناء تصفح موقعنا الإلكتروني، أو وضع الطلبات، أو الاشتراك في برامج المكافآت، أو حتى إكمال الاستبيانات أو المشاركة في المسابقات.
كيف نجمع أو نتلقى بياناتك الشخصية؟
هناك العديد من الطرق التي قد نجمع أو نتلقى بياناتك الشخصية بها، بما في ذلك عبر مواقعنا الإلكترونية، والنماذج، والتطبيقات، والأجهزة، والم продавцов الخارجيين، أو صفحات علامتنا التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. أحياناً تمنحناها مباشرة (مثل عند إنشاء حساب، أو الاتصال بنا، أو الشراء من مواقعنا أو متاجرنا الإلكترونية، أو المشاركة في مسابقة أو حملة ترويجية)، وأحياناً نجمعها (مثل استخدام ملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية استخدامك لمواقعنا والتطبيقات الإلكترونية)، أو أحياناً نتلقى بياناتك الشخصية من جهات خارجية أخرى، بما في ذلك كيانات أخرى لمجموعة هودا بيوتي (مثل عندما تذكر منتجات أو خدمات هودا بيوتي على صفحات أو منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو أجهزة ذكية غير لـهودا بيوتي، مثل مقدمي منصات مساعد الصوت).
يوضح الجدول أدناه الأساس القانوني الذي نعتمد عليه عند معالجة بياناتك الشخصية.
لشرح ما هو "الأساس القانوني" – بموجب قوانين حماية البيانات، يمكن أن يكون الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية كالتالي:
- موافقتكعندما نطلب منك الموافقة على استخدام بياناتك الشخصية لغرض معين.
- إنجاز عقد: عندما نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية لتقديم خدمة/شيء لك بموجب عقد نعينه معك، أو كجزء من الإعداد للانضمام إلى عقد معك. ومثال على ذلك هو شراء منتج.
- مصالحنا القانونيةعندما يكون استخدام بياناتك الشخصية في مصالحنا التجارية القانونية، مثل تكييف التجارب لك بناءً على تفضيلاتك في التسوق، والرد على طلبات خدمة العملاء.
- الامتثال للالتزام القانونيعندما نحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية لأسباب الامتثال القانوني والتنظيمي الخاصة بنا (مثل الامتثال للالتزامات الضريبية والإبلاغ المالي لدينا).
عندما نجمع البيانات الشخصية، سنشير إلى أنواع البيانات الشخصية الإلزامية عبر علامات النجمة (مثل المعلومات الإلزامية للسماح لنا بإنشاء حسابك أو توصيل البضاعة التي اشتريتها على مواقعنا/تطبيقاتنا الإلكترونية). إذا لم تقدم البيانات الشخصية المحددة بعلامة النجمة، فقد يؤثر ذلك على البضاعة والخدمات التي يمكننا تقديمها.
| كيف يمكننا جمع بياناتك الشخصية؟ | ما هي البيانات التي قد نحتفظ بها عنك؟ | كيف ولماذا قد نستخدمها؟ | ما هو الأساس القانوني للسماح بمعالجة هذه البيانات؟ |
|---|---|---|---|
| إنشاء وإدارة الحساب
|
- الاسم الأول واللقب
|
لـ:
|
- إنجاز عقد: لتمكينك من إنشاء وإدارة حسابك، وتقديم الخدمات التي تطلبها |
| الاشتراك في النشرة البريدية والتسويق وملفك الشخصي
|
- الاسم الأول واللقب
|
لـ:
|
- الموافقة (لا نعتمد دائماً على الموافقة – انظر أدناه): لتمكينك من استقبال التواصلات الترويجية منا |
| الشراء وإدارة الطلبات
|
- الاسم الأول واللقب
|
لـ:
|
- إنجاز عقد: لتمكينك من القيام بالشراء ونستطيع إدارة اللوجستيات المرتبطة |
| التصفح عبر الإنترنت
|
- البيانات المتعلقة باستخدامك لمواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك: |
نستخدم ملفات تعريف الارتباط، جنباً إلى جنب مع بيانات شخصية أخرى شاركتها معنا بالفعل (مثل الشراء السابق، أو ما إذا كنت مشتركاً في نشراتنا البريدية الإلكترونية) لـ: |
- مصالحنا القانونية: لضمان أننا نقدم لك مواقع/تطبيقات إلكترونية وإعلانات وتواصلات تعمل بشكل صحيح، ولتحسين ملفات تعريف الارتباط التي (أ) أساسية لعمليات مواقعنا الإلكترونية؛ (ب) تُستخدم لضمان حماية وأمان مواقعنا الإلكترونية |
| منصات وسائل التواصل الاجتماعي
|
قد نحصل على المعلومات التي تنشرها públicًا على منصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل تيك توك) ونستخدمها لفهم كيفية رؤية المستهلكين لمنتجاتنا/خدماتنا وتفاعلهم معنا. على سبيل المثال، قد نستخدم المنشورات العامة لتحديد اتجاهات الجمال. حيثما أمكن، نفعل ذلك بطريقة لا نستطيع من خلالها تحديد هويتك مباشرة. |
لـ:
|
مصالحنا القانونية: (أ) تحسين منتجاتنا وخدماتنا؛ (ب) زيادة التفاعل معك |
| الحملات الترويجية
|
بناءً على تواتر تفاعلك معنا، قد تشمل هذه البيانات الشخصية: |
لـ:
|
- إنجاز عقد: لتمكينك من المشاركة في المسابقة أو سحب الجوائز ونستطيع توصيل الجائزة |
| المحتوى الذي يولده المستخدم
|
- الاسم الأول واللقب أو الاسم المستعار
|
لـ:
|
- الموافقة: لإعادة استخدام المحتوى الذي رفعه
|
| استخدام التطبيقات والأجهزة
|
- الاسم الأول واللقب
|
لـ:
|
- الموافقة: لإرسال رسائل الترويج التجاري لك
|
| الاستفسارات
|
- الاسم الأول واللقب
|
لـ:
|
- إنجاز عقد: للرد على استفساراتك
|
| مبانينا
|
- الصور/الفيديوهات المصورة عبر كاميرات المراقبة المغلقة |
لـ:
|
- مصالحنا القانونية: (أ) منع الاحتيال والنشاط الإجرامي؛ (ب) تأمين أدواتنا |
ملاحظة حول البيانات الشخصية الحساسة
يُقيّد معالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية (أو «البيانات الشخصية الحساسة») بالبيانات التي نشرتها أنت أو طرف ثالث باسمك، أو في الحالات التي منحت فيها إلينا الإذن باستخدام مثل هذه المعلومات. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى فهم أحتياجاتك الصحية، بما في ذلك المتطلبات الغذائية، عند إعداد إمكانيات الوصول والخدمات التقديمية لحدث ت حضوره، أو عند معالجة استفسار أو شكوى تقدمها. سنقوم دائمًا بالتحقق من هذه المتطلبات معك، وستحتاج فقط إلى تقديم المعلومات التي أنت على راحة من استخدامها من جانبنا.
اتخاذ القرارات الآلي
الاتخاذ القرارات الآلي يعني القدرة على اتخاذ القرارات باستخدام التكنولوجيا، دون تدخل بشري.
قد نستخدم تقنيات اتخاذ القرارات الآلي لغرض حماية المعاملات التي يتم إجراؤها من خلال مواقعنا الإلكترونية/تطبيقاتنا و/أو أجهزتنا من الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم حلول مقدم خدمة طرف ثالث لحماية أنظمتنا وأصولنا إلخ من الاحتيال.
تعتمد طريقة اكتشاف الاحتيال على عدة تقنيات مختلفة لتنبؤ بالبيانات والذكاء الاصطناعي للبيانات قد تتغير بمرور الوقت لتماشي مع التقدم التكنولوجي. قد تشمل هذه التقنيات، على سبيل المثال، المقارنات البسيطة، أو اكتشاف الارتباطات والتجميع والتنبؤ والقيم المتطرفة باستخدام الوكلاء الذكيين وتقنيات الدمج والاستخراج من البيانات. قد يكون عملية اكتشاف الاحتيال هذه آليًا بالكامل، أو قد تنطوي على بعض التدخل البشري حيث يتم اتخاذ القرار النهائي من قبل شخص. في جميع الحالات، نتخذ جميع الاحتياطات والتحفظات المعقولة لقيود الوصول إلى بياناتك.
تكييف الاهتمامات معك
للدوران أو عرض التواصل أو المحتوى المخصص، قد نستخدم تقنية تعرف باسم «الرؤى». وهذا يعني أننا نستخدم المعالجة الآلية للبيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة حول الفرد، مثل تحليل أو تنبؤ بالجوانب المتعلقة بالتفضيلات الشخصية والاهتمامات والحالة الاقتصادية والموثوقية والسلوك والموقع أو الحركات.
نقوم بذلك لبناء رؤى عنك («رؤىك»). تشمل رؤىك أشياء مثل: ما تفضله وتكرهه وتشعر بالحماس تجاهه وتهتم به، بالإضافة إلى المعلومات التي نعرفها عنك من خلال علاقتنا معك، على سبيل المثال، المنتجات التي اشتريتها منا أو اهتممت بها، والأحداث والمسابقات التي حضرتها أو تقدمت فيها، والحملات التي اهتممت بها. قد نجمع البيانات الشخصية عنك في السيناريوهات المختلفة المذكورة في الجدول أعلاه، ونستخدم هذه البيانات للدوران أو عرض التواصل و/أو المحتوى المخصص تحديدًا لاهتماماتك و/أو احتياجاتك – سواء مباشرةً لك، أو من خلال استخدامنا لمنصات الوسائط الاجتماعية مثل فيسبوك وإنستغرام وتيك توك.
نضمن أن لدينا أساسًا قانونيًا مناسبًا لمعالجة بياناتك الشخصية عند إجراء أنشطة التميز الوصفي. قد يكون لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على استخدام بياناتك الشخصية لغرض الحصول على الرؤى.
مراقبون مشتركون
نحن مسؤولون دائمًا عن البيانات الشخصية التي نجمعها عنك. في بعض الحالات، على سبيل المثال، عندما نتعاون مع شركائنا الموثوقين، قد نكون مسؤولين مع هؤلاء الشركاء عن حماية بياناتك الشخصية.
نلتزم بحماية البيانات كمراقبين مشتركين فيما يلي:
- سنُتوافق على الأدوار والمسؤوليات الخاصة بكل طرف مُشارك؛
- سنضمن أن كلا الطرفين يبينان بالشفافية الأهداف المشتركة لمعالجة بياناتك الشخصية، وأن يفسرا كيفية استخدام بياناتك الشخصية لهذه الأهداف؛
- سنضمن أن تكون قادرًا دائمًا على ممارسة حقوقك القانونية.
عندما نعمل معًا مع طرف آخر، سنخبرك بحقوقك ومعلومات أخرى مهمة في اللحظة التي نطلب فيها منك البيانات الشخصية.
مشاركة بياناتك الشخصية
بيع البيانات الشخصية
لن نبيع بياناتك الشخصية لتحقيق ربح مالي لهيودا بيوتي إلا في حالة البيع المحتمل للعمل بأكمله أو جزء منه. ومع ذلك، قد تصنف قانون كاليفورنيا مشاركتنا للمعلومات الشخصية مع الشركات التي تقدم لنا الخدمات – مثل الشركات التي تساعدنا في التسويق أو الإعلان عن منتجاتنا وخدماتنا لك – كـ«مبيعات». قد نُقوم بـ«البيع» أو قد كنا قد «باعنا» الفئات التالية من المعلومات الشخصية في مقابل تعويض ذي قيمة، في الحالات التي نقدم فيها لك حوافز مالية مثل الخصومات والعروض الخاصة عندما تقدم لنا معلومات الاتصال والمحددات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. عند الاشتراك في برامج الولاء أو المهنية الخاصة بنا، أو قائمة البريد الإلكتروني، أو أي خصومات وعروض خاصة أخرى، فإنك تُعطي الإذن بالحصول على حافز مالي. يمكنك سحب الاشتراك من الحافز المالي في أي وقت عن طريق إلغاء الاشتراك من رسائل بريدنا الإلكتروني أو إغلاق حسابك في برنامج الولاء أو المهنية. بشكل عام، لا نعطي قيمة مالية أو أخرى للمعلومات الشخصية، ولكن قانون كاليفورنيا يطلب منا أن نعطي مثل هذه القيمة في سياق الحوافز المالية. في هذا السياق، تُربط قيمة المعلومات الشخصية بالتكلفة التقديرية لتقديم الحوافز المالية ذات الصلة التي تم جمع المعلومات لصالحها.
مشاركة البيانات الشخصية داخل مجموعة شركات هيودا بيوتي
في الحالات المناسبة، قد نشارك بياناتك الشخصية بين شركات مجموعتنا لبناء سجل مركزي، والحفاظ على معلوماتنا عنك محدثة (على سبيل المثال، قد تكون عميلًا لأكثر من علامة تجارية واحدة من علاماتنا التجارية)، وتكييف التواصل معك، وإجراء التحليلات والإحصاءات. وهذا يشمل مشاركة ملفك الشخصي.
سيظل الوصول داخل مجموعة هيودا بيوتي خاضعًا للتحكم دائمًا بناءً على مبدأ الحاجة لمعرفة المعلومات لوفاء بالتزامنا التعاقدي معك (مثل إعطائك الإعانة المالية)، أو للسماح لنا بإجراء أي وظائف ضرورية أو قانونية. قد يشمل هذا إرسالك التواصل التسويقي عن علامات تجارية أخرى ولكن فقط في الحالات التي نملك فيها الإذن بالتسويق لذلك.
قد نشارك أيضًا بياناتك الشخصية بطريقة مستعارة (تزيل التعرف على جميع المعلومات الشخصية عنك بحيث لا يمكن اكتشافها) داخل مجموعة شركات هيودا بيوتي لإنشاء منتجات وحملات تسويقية جديدة – بما في ذلك تلك الموجودة خارج دولتك – لغرض البحث والابتكار.
مشاركة البيانات الشخصية مع مصنعي منتجات آخرين
عندما نبيع منتجات مصنعة من شركات أخرى على موقعنا الإلكتروني وتقوم بشراء هذه المنتجات، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع المزود لهذه المنتجات لتمكينه من تقديم لك تجربة عملاء محسنة.
مشاركة البيانات الشخصية مع مقدمي الخدمات الطرف الثالث لدينا
نقدم لهم فقط المعلومات التي يحتاجونها لإجراء الخدمة التي يقدمونها. نطلب منهم الحفاظ على أمنها ونخبرهم بعدم استخدامها لأي غرض آخر. على سبيل المثال، قد نثق في أطراف ثالثة لتقديم خدمات تتطلب معالجة بياناتك الشخصية كالتالي:
- تقديم الخدمات الرقمية والللتحويلات الإلكترونية؛
- مراجعة الوسائط الاجتماعية والملفات الشخصية العامة بالإضافة إلى التقييمات والمراجعات؛
- تقديم أدوات إدارة علاقات العملاء وإدارة الهوية والتحليلات الويب ومحركات البحث؛
- تقديم أدوات إدارة منصات المجتمع وتصنيف المحتوى الذي ينجزه المستخدم؛
- كما هو مطلوب لتسليم منتج لك، مثل الخدمات البريدية/التسليمية؛
- مقدمي خدمات الدفع ووكالات المراجعة الائتمانية لتقييم درجة اعتبارك والتحقق من تفاصيلك حيث يكون هذا شرطًا لاتخاذ عقد معك؛
- وكالات الإعلان والتسويق والرقمية والوسائط الاجتماعية لتساعدنا في تقديم الإعلانات والحملات التسويقية، وتحليل فعاليتها، وإدارة معلومات الاتصال بك وسؤالك وعلاقتنا معك؛
- أطراف ثالثة تساعدنا في رعاية العملاء والإجابة على استفسارات المنتجات والشكاوى؛
- تقديم لنا خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل استضافة المواقع الإلكترونية وخدمات إدارة المنصات؛ و/أو
- مساعدتنا في تقديم التدريب والندوات والأحداث، مثل مقدمي التدريب ووكالات السفر وشركات إدارة الأحداث.
قد نكشف أيضًا عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة بخلاف الذين يقدمون لنا الخدمات، مثل:
- إذا بيعنا أي جزء من عملنا أو أصولنا، قد نكشف عن بياناتك الشخصية للمشتري المحتمل لهذا العمل أو هذه الأصول. سيتم معالجة بياناتك الشخصية عادةً من قبل المشتري بصفته المراقب الجديد، وسيحكم سياسة الخصوصية الخاصة به على معالجة بياناتك الشخصية؛
- إذا كنا ملزمين قانونيًا بالكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها لامتثال لالتزام قانوني، أو لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام/المبيعات الخاصة بنا أو أي شروط وأحكام أخرى وافقت عليها، أو لحماية حقوق وأصول أو سلامة هيودا بيوتي وعملائنا أو الآخرين؛ و/أو
- في ظروف أخرى إذا كنت قد منحتنا الإذن أو إذا مُنحنا القيام بذلك قانونًا.
مشاركة البيانات الشخصية مع شركائنا الموثوقين الخاصين
قد تُشارك معلوماتك مع أطرافنا الموثوقة إذا كانوا يصنعون المحتوى معنا لمحدث ما. سنستخدم كل منا بياناتك الشخصية لأهدافنا الخاصة، وبالتالي سيتم استخدام بياناتك الشخصية من قبل الشريك بصفته أيضًا مراقبًا، وسيحكم سياسة الخصوصية الخاصة به على استخدام بياناتك الشخصية لأهدافه.
قد نشارك المحتوى الذي ينجزه المستخدم مثل التقييمات والمراجعات مع شركائنا لكي يتم عرضه على مواقعهم الإلكترونية.
قد ننشر أيضًا محتوى تم إنشاؤه من قبل أطراف ثالثة. عند القيام بذلك، قد يضع الطرف الثالث ملفًا تعريفًا على جهازك إذا قرأت هذا المحتوى. يرجى مراجعة سياسة ملفات التعريف الخاصة بالطرف الثالث أو منصة إدارة الإذن لملفات التعريف لمعرفة التفاصيل حول المعلومات التي قد يجمعها من ملف التعريف وكيفية استخدامها.
قد نشارك أيضًا البيانات الشخصية لعرض محتوى هيودا بيوتي (مثل المنتجات/الخدمات الموصى بها) على مواقع شركائنا في حالة وافقت على تلقي الإعلانات المخصصة لك (إما عن طريق قبول ملفات تعريفنا أو ملفات تعريف شركائنا، أو عن طريق الموافقة على تلقي التسويق الخاص بنا). عند قبول ملفات تعريفنا من شركائنا، قد يخزنون ملفًا تعريفًا على جهازك، لذا يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية وملفات التعريف الخاصة بهم أو استشارة منصة إدارة الإذن لملفات التعريف الخاصة بهم. في الحالات الأخرى، نشارك فقط البيانات التي لا تحدد هويتك مباشرة مع شركائنا. ثم سيحدد شركاؤنا أي من منتجاتنا/خدماتنا سيتم عرضها على زوار مواقعهم الإلكترونية.
عندما نستخدم خدمات الإعلان من جوجل على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا و/أو أجهزتنا، ستحصل جوجل على الوصول إلى بياناتك الشخصية وتستخدمها عندما نستخدم خدماتها. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية استخدام جوجل لبياناتك الشخصية في هذا السياق، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية وشروط جوجل المتاحة هنا.
تخضع جميع ميزات وخدمات ميتا المتاحة على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا و/أو أجهزتنا لمعلومات سياسة الخصوصية والأمان الخاصة بميتا (المتاحة هنا). يرجى زيارة مركز الخصوصية الخاص بميتا هنا إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات عن حقوقك في الخصوصية وخيارات الإعدادات.
عند استخدام أي من مواقعنا الإلكترونية/تطبيقاتنا و/أو أجهزتنا، قد تتمكن من:
- الدخول باستخدام تسجيل الدخول إلى فيسبوك. إذا فعلت ذلك، فأنت توافق على مشاركة بعض معلومات ملفك الشخصي العام معنا؛
- استخدام إضافات الوسائط الاجتماعية لمنصة ميتا (إنستغرام ومسنجر إلخ)، مثل «إعجاب» أو «مشاركة» لمشاركة محتوى لدينا أو المحتوى الذي ينشئه المستخدم الخاص بك على منصة ميتا؛
- قبول ملفات التعريف من مواقعنا الإلكترونية/تطبيقاتنا (تُعرف أيضًا بـ«بكسلات ميتا»). تساعد هذه الأنواع من ملفات التعريفنا في فهم نشاطك بما في ذلك، على سبيل المثال، معلومات حول جهازك وكيفية استخدامك للخدمات وكل ما تشتريه والإعلانات التي تراها – سواء كنت تمتلك حساب فيسبوك أم لا أو قمت بتسجيل الدخول إلى فيسبوك.
عند استخدامك لأي ميزات ميتا، نجمع بياناتك لمساعدتنا في:
- إظهار الإعلانات التي قد تهمك على منصة ميتا أو أي من خدماتها الأخرى (إنستغرام ومسنجر إلخ)؛
- قياس وتحليل فعالية مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا و/أو أجهزتنا.
قد نستخدم أيضًا أي بيانات شخصية تقدمها لنا على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا و/أو أجهزتنا (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وجنسك ورقم هاتفك) لتحديد هويتك على فيسبوك أو أي من خدمات ميتا الأخرى (إنستغرام ومسنجر إلخ) لكي نعرض لك الإعلانات الأكثر صلة بك. أثناء القيام بذلك، لن تشارك ميتا بياناتك الشخصية وستحذف المعلومات بسرعة بعد اكتمال عملية المطابقة.
حيث نقوم بتخزين بياناتك الشخصية
قد يتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وإتاحة الوصول إليها وتخزينها في وجهة خارج دولتك الأصلية. قد يتم معالجتها أيضًا من قبل الموظفين الذين يعملون خارج دولتك الأصلية ويعملون لصالحنا أو لصالح أحد مقدمي الخدمات لدينا.
عندما تنقل هيودا بيوتي البيانات الشخصية خارج دولتك الأصلية، سيتم القيام بذلك بطريقة آمنة وقانونية. بما أن بعض الدول قد لا تملك قوانين تحكم استخدام ونقل البيانات الشخصية، سنأخذ الخطوات اللازمة لضمان امتثال أطراف ثالثة للالتزامات المحددة في سياسة الخصوصية هذه (مثل مراجعة معاييرهم في الخصوصية والأمان وتعريضهم لالتزامات عقدية مناسبة).
عند نقل بياناتك الشخصية خارج دولتك الأصلية، نحن:
- نمراجع و/أو نُبرمج عقودًا مناسبة (بما في ذلك إضافة شروط عقدية قياسية للجنة الأوروبية (المتاحة هنا) والتي قد تشمل الملحق البريطاني بشروط العقد القياسية (المتاحة هنا)؛ أو
- نعتمد على قرار الكفاءة المطبق للجنة الأوروبية الذي يجد أن الدولة الثالثة التي قد ننقل إليها بياناتك الشخصية تقدم مستوى كافٍ من حماية البيانات (يوجد نسخ من قرارات الكفاءة هنا).
للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا وفقًا لраздел «الاتصال بنا» أدناه.
كم يبلغ مدة تخزيننا لبياناتك الشخصية وكيف نحافظ على أمنها؟
سنحافظ على بياناتك الشخصية طالما كنا نحتاجها وفقًا للاستخدامات المختلفة الموصوفة أعلاه. على سبيل المثال، نحتفظ ببعض البيانات الشخصية لفترات التالية:
- لمدة علاقتنا التعاقدية ولفترة معقولة بعد انتهائها في حالة وجود استفسار أو مطالبة؛
- عند إنشاء حساب، نحافظ على بياناتك الشخصية حتى تطلب منا حذفها أو بعد فترة من عدم النشاط (أي عندما لا تتفاعل معنا لفترة من الوقت). تُحدد هذه الفترة وفقًا للقوانين المحلية والإجراءات التشغيلية الداخلية لدينا؛
- نحافظ على المحتوى الذي يجنّره المستخدم لفترة معقولة ضرورية لتحقيق الغرض الذي جمعناه له (مثل لمدة الحملة)، وخلاف ذلك لفترة محددة وفقًا للقوانين المحلية والإرشادات؛
- عندما يتم وضع ملفات التعريف على متصفحك، يتم تخزينها طالما ضروري لتحقيق أهدافها (مثل الإحصاءات على منشوراتك في الوسائط الاجتماعية)، وخلاف ذلك لفترة محددة وفقًا للقوانين المحلية والإرشادات.
نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية واتخاذ جميع الخطوات المعقولة للقيام بذلك. نطلب عقديًا من أطراف ثالثة الموثوقة التي تتعامل مع بياناتك الشخصية لصالحنا أن تفعل نفس الشيء. ومع ذلك، بما أن أي مشاركة للمعلومات عبر الإنترنت ليست آمنة بالكامل، لا يمكننا ضمان أمان بياناتك الشخصية المرسلة إلى موقعنا. لذلك، أي مشاركة تقع على مسؤوليتك الخاصة.
روابط مواقع الطرف الثالث والحسابات الاجتماعية المستخدمة لغرض تسجيل الدخول
قد تحتوي مواقعنا الإلكترونية/تطبيقاتنا، من وقت لآخر، على روابط لمواقع شبكات شركائنا والإعلانات و/أو الشركاء في التسويق بالعمولة. إذا اتبعت رابطًا إلى أي من هذه المواقع، يرجى ملاحظة أن هذه المواقع لها سياسات خصوصية خاصة بها، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية أو دندن terhadap هذه السياسات. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل مشاركة أي بيانات شخصية مع هذه المواقع.
قد نقدم لك أيضًا فرصة استخدام تسجيل الدخول إلى الوسائط الاجتماعية عند التفاعل مع مواقعنا الإلكترونية/تطبيقاتنا. إذا فعلت ذلك، يرجى العلم أنك ستنشر معلومات ملفك الاجتماعي معنا. سيعتمد البيانات الشخصية التي يتم مشاركتها على إعدادات منصة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يرجى زيارة منصة الوسائط الاجتماعية ذات الصلة ومراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها لفهم كيفية مشاركة واستخدام بياناتك الشخصية في هذا السياق.
الوسائط الاجتماعية والمحتوى الذي يгенره المستخدم
تسمح بعض مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للمستخدمين بإرسال محتوىهم الخاص. يرجى التذكر أن أي محتوى يتم إرساله إلى منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا يمكن أن يُرى من الجمهور، وينبغي أن تكون حذرًا في تقديم بعض البيانات الشخصية (مثل المعلومات المالية أو تفاصيل العنوان). نحن لسنا مسؤولين عن أي إجراءات تتخذها أفراد آخرون إذا قمت بنشر بيانات شخصية على منصات الوسائط الاجتماعية أو أحد مواقعنا الإلكترونية (مثل عبر المجتمع)، ونوصيك بعدم مشاركة مثل هذه المعلومات.
حقوقك وخياراتك
ت尊重 هيودا بيوتي حقك في الخصوصية: من المهم أن تكون قادرًا على التحكم في بياناتك الشخصية. قد يكون لديك حقوق وخيارات معينة بشأن البيانات الشخصية التي نجمعها عنك. قد تُقيّد هذه الحقوق اعتمادًا على حقوقنا كعمل و/أو الأساس القانوني الذي نستخدم البيانات بناءً عليه، ولكننا سنقوم دائمًا بالشرح في هذه الحالة. سنأخذ الخطوات المعقولة للتحقق من هويتك قبل منح الوصول أو إجراء تصليحات على المعلومات التي نحملها عنك. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه.
إلغاء الاشتراك من البريد الإلكتروني
يمكنك إلغاء الاشتراك من التسويق عبر البريد الإلكتروني لدينا في أي وقت عن طريق الاتصال بنا (انظر раздел «الاتصال بنا» أدناه). سنقوم بتنفيذ طلبك بأسرع ما يمكن، ولكن قد يستغرق الأمر حوالي 30 يومًا لينفذ نتيجة لتحديثات النظام. سنضيف عنوان بريدك الإلكتروني إلى قائمة إلغاء الاشتراك لضمان استبعادك من رسائل التواصل التسويقي المستقبلية.
سحب الإذن
يمكنك أيضًا سحب أي إذن قدمته لنا سابقًا في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه. هذا لن يؤثر على قانونية استخدامنا لبياناتك الشخصية بناءً على إذنك قبل سحبه.
مراجعة وتصليح وتحديث وتقييد أو الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية أو حذفها
لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحملها عنك وتصليحها أو حذفها، أو طلب تقييد استخدامنا لهذه المعلومات، كما يلزم. كما أنك لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على استخدام بياناتك الشخصية لغرض التسويق المباشر – بما في ذلك التميز الوصفي الذي نقوم به المتعلق بالتسويق المباشر وإنشاء والحفاظ على ملفك الشخصي. يرجى ملاحظة أننا إذا لم نتمكن من الاحتفاظ بمعلومات كافية في ملفك الشخصي أو حسابك، قد نضطر إلى إعادة النظر في كيفية التفاعل معك، ولكننا سنقوم دائمًا بالشرح لسبب ذلك.
قد تُقيّد هذه الحقوق اعتمادًا على حقوقنا كعمل و/أو الأساس القانوني الذي نستخدم البيانات بناءً عليه، ولكننا سنقوم دائمًا بالشرح في هذه الحالة.
حقوق أخرى
لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية التي قدمتها لنا عنك – بناءً على إذنك أو بناءً على عقدك معنا – في تنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة بواسطة الجهاز. كما أنك لديك الحق في نقل هذه المعلومات إلى مراقب بيانات آخر، إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا. يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه. كما يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات حول استخدامنا لبياناتك الشخصية، ولكننا نرجو منك الاتصال بنا أولاً ومحاولة حل أي مشاكل أو أسباب للقلق قد تكون لديك.
كيفية تشغيل/إيقاف ملفات التعريف
عادةً ما تكون إعدادات المتصفحات الإلكترونية مبرمجة افتراضيًا لقبول ملفات التعريف، ولكن يمكنك تعديلها بسهولة عن طريق تغيير إعدادات متصفحك، أو عند التوفر، باستخدام الأدوات على مواقعنا الإلكترونية.
تُستخدم العديد من ملفات التعريف لتحسين سهولة الاستخدام أو الوظائف المخصصة للموقع الإلكتروني؛ لذلك قد يمنع إيقاف بعض أنواع ملفات التعريف من استخدام أجزاء معينة من مواقعنا الإلكترونية.
إذا كنت ترغب في إدارة تفضيلاتك بشأن ملفات التعريف والتكنولوجيات المماثلة الأخرى التي تُضعها مواقعنا الإلكترونية، يمكنك الانتقال إلى رابط «إعدادات ملفات التعريف» المتاح في تذييل مواقعنا الإلكترونية) أو الرجوع إلى وظيفة المساعدة داخل متصفحك لمعرفة كيفية إدارة إعداداتك داخل متصفحك. للحصول على مزيد من المعلومات، يرجى استشارة الرابط التالي: https://www.aboutcookies.org/.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نجعل تغيراتًا على سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. قد تكون التغييرات ناتجة عن، على سبيل المثال، تعديلات على القوانين واللوائح والتعاملات الصناعية المطبقة، أو ناتجة عن التغييرات التي نجعلها على خدماتنا. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لدينا للبقاء على اطلاع.
إذا أجرينا تغيرات جوهرية قد تؤثر على حقوقك، فقد نقدم إشعارًا إضافيًا، مثل عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعارًا على موقعنا الإلكتروني. إذا واصلت استخدام خدماتنا بعد نشرنا أو إرسالنا إشعارًا حول أي تغيرات على سياسة الخصوصية هذه، فهذا يعني أنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية المحدثة.
الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات المتعلقة بالخصوصية
إذا كان لديك أي أسئلة أو قلق حول كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية واستخدامها، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المبينة أعلاه، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني: cservice@globalcharmhub.com.